Các Điều Khoản và Điều Kiện Bảo Hành của CyberPower

Thời Hạn Bảo Hành

Thời hạn bảo hành riêng đối với Sản phẩm, không bao gồm pin và phụ kiện, trừ khi có quy định khác của CyberPower hoặc khi người dùng mua bảo hành bổ sung, có thể tìm thấy trong thông số kỹ thuật sản phẩm của từng model trên trang web của CyberPower. Đối với các khu vực ở Bắc Mỹ, người dùng có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết thời hạn bảo hành. Vui lòng liên hệ với văn phòng địa phương hoặc nhà phân phối của chúng tôi để biết thông tin bảo hành nếu không thể tìm thấy thời hạn bảo hành của model được yêu cầu.

“Thời hạn bảo hành” bắt đầu như sau:

(1 ) Nếu đăng ký sản phẩm: Thời hạn bảo hành sẽ bắt đầu kể từ ngày đăng ký trực tuyến được thực hiện trong vòng ba mươi (30) ngày sau khi mua.
(2) Nếu không đăng ký sản phẩm: Thời hạn bảo hành sẽ bắt đầu từ ngày đăng ký mua sản phẩm ban đầu. Cần có bằng chứng chứng minh ngày mua ban đầu, chẳng hạn như hóa đơn hoặc biên lai.
(3) Nếu không thể cung cấp bằng chứng về ngày mua ban đầu, Thời hạn bảo hành sẽ bắt đầu tính từ ngày sản xuất.

Bảo hành chấm dứt nếu người mua ban đầu bán hoặc chuyển nhượng Sản phẩm cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào. CyberPower khuyên người dùng nên đăng ký sản phẩm trực tuyến vì quyền lợi riêng của mình. Để đăng ký sản phẩm, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi https://www.cyberpower.com để biết thêm chi tiết.

Thời hạn Bảo hành đối với các phụ kiện được vận chuyển cùng với Sản phẩm là 90 ngày kể từ ngày mua ban đầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở cáp, sách hướng dẫn sử dụng, CD, v.v.

Thời hạn Bảo hành thay đổi từ địa điểm mua hàng và loại sản phẩm được mua. Vui lòng chọn quốc gia hoặc khu vực trên trang web của chúng tôi https://www.cyberpower.com để nhận thông tin Bảo hành áp dụng cho khu vực của bạn.

Sửa Chữa hoặc Thay Thế trong Thời Hạn Bảo Hành

Trong thời hạn bảo hành, phải gửi yêu cầu sửa chữa cho CyberPower để bắt đầu quy trình Ủy quyền trả lại hàng hóa (RMA). Có thể tìm thấy thông tin liên hệ của CyberPower trong mục Hỗ trợ/Liên hệ với chúng tôi trên trang web của CyberPower. Ở một số khu vực, yêu cầu sửa chữa có thể được thực hiện thông qua nhà phân phối hoặc trung tâm sửa chữa được ủy quyền của CyberPower.

Sau khi nhận được Sản phẩm trả lại theo RMA, theo quyết định riêng của mình, CyberPower phải,:
(1) sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị lỗi hoặc
(2) thay thế Sản phẩm bị lỗi bằng Sản phẩm mới, đã được tân trang hoặc sửa mới lại mà không cần thông báo trước cho người mua ban đầu.

Thời hạn bảo hành mới áp dụng cho Sản phẩm được sửa chữa hoặc thay thế là chín mươi (90) ngày kể từ ngày CyberPower gửi trả lại hàng háo hoặc phần còn lại của thời hạn bảo hành ban đầu, tùy theo thời gian nào dài hơn.

Ngoại Lệ

Bảo hành không bao gồm bất kỳ khiếm khuyết hoặc thiệt hại do, bao gồm nhưng không giới hạn ở tai nạn, hỏa hoạn, lũ lụt, sấm sét, hành vi phá hoại, thiên tai, bất cẩn, lạm dụng hoặc sử dụng sai hoặc do, bao gồm nhưng không giới hạn, vận chuyển, lưu trữ, cài đặt, ứng dụng, vận hành hoặc bảo trì không phù hợp với các khuyến nghị của CyberPower và thông lệ tiêu chuẩn ngành.

Bảo hành không bao gồm pin hệ thống, bộ pin và tất cả các sản phẩm và phụ kiện ngoại vi khác không do CyberPower cung cấp (bao gồm các cấu kiện và phần mềm) hoặc việc cài đặt, vận hành, bảo trì hoặc bảo dưỡng các phụ kiện đó.

Bảo hành không áp dụng đối với lỗi bị cáo buộc trong Sản phẩm không tồn tại hoặc lỗi do người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng sai, bất cẩn, cài đặt, kiểm tra, vận hành hoặc sử dụng Sản phẩm không đúng cách trái với các khuyến nghị hoặc thông số kỹ thuật của CyberPower.

Bảo hành không bao gồm việc bồi hoàn cho nhân công, rửa bằng điện, tiếp cận, gỡ bỏ, lắp đặt, quyền hành tạm thời hoặc bất kỳ chi phí nào khác, có thể phát sinh liên quan đến việc sửa chữa hoặc thay thế dưới bất kỳ hình thức nào.

Bảo hành không bảo hành cho bất kỳ Sản phẩm nào nếu số sê-ri gắn trên Sản phẩm đã bị xóa, tẩy xóa, thay đổi, sửa đổi hoặc giả mạo.
Bảo hành không có hiệu lực nếu sản phẩm được lắp đặt và/hoặc sử dụng trong môi trường không phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn, hư hỏng do chất lỏng, điều kiện làm nóng/làm mát khắc nghiệt và/hoặc dao động nhiệt độ vượt quá giới hạn thiết kế, tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời hoặc đèn halogen. Việc lắp đặt Sản phẩm trong môi trường không thích hợp sẽ dẫn đến mất hoàn toàn phạm vi Bảo hành.

Bảo hành chỉ có hiệu lực ở quốc gia nơi Sản phẩm được mua ban đầu, trừ khi có quy định khác. Nếu Sản phẩm được vận chuyển quốc tế, quốc gia mua hàng ban đầu là quốc gia nơi người mua đặt hàng.

Bảo Trì Ắc Quy

Tất cả pin do CyberPower cung cấp phải được sạc lại ngay sau khi xả. Pin bị cạn kiệt trong một khoảng thời gian nhất định có thể có nguy cơ bị hư hỏng vĩnh viễn. Pin sẽ được sạc lại ba (3) đến sáu (6) tháng một lần trong khi cất giữ trước khi sử dụng.

Hạn chế

Bảo hành là độc quyền và CyberPower không đưa ra bảo hành nào khác dưới bất kỳ hình thức nào. CyberPower đặc biệt từ chối mọi bảo hành, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm cả bảo hành ngụ ý về khả năng bán được và tính phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào, những bảo hành này sẽ không được áp dụng trong bất kỳ trường hợp nào. CyberPower sẽ không chịu trách nhiệm đối với hành vi sử dụng Sản phẩm cụ thể dưới bất kỳ hình thức nào.

Bảo hành sẽ cấu thành biện pháp khắc phục duy nhất và dành riêng cho tất cả người mua và người dùng Sản phẩm. Trong mọi trường hợp, CyberPower cũng như các cán bộ, giám đốc, chi nhánh hoặc nhân viên của CyberPower không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại, dù là trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên, do hậu quả hoặc do trừng phạt phát sinh từ bất kỳ Sản phẩm bị lỗi nào, vi phạm bảo hành có giới hạn này, vi phạm hợp đồng, sai lầm cá nhân ( bao gồm sơ suất hoặc trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt) hoặc hành vi khác. Trong mọi trường hợp, CyberPower sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ số tiền nào vượt quá giá mua đã thanh toán cho bất kỳ Sản phẩm nào bị phát hiện là có lỗi.

(Một số quốc gia hoặc khu vực không cho phép giới hạn hoặc loại trừ bảo hành ngụ ý, thiệt hại ngẫu nhiên và/hoặc thiệt hại do hậu quả, vì vậy các giới hạn hoặc loại trừ trên có thể không áp dụng ở một số khu vực nhất định.

Điều khoản và Điều kiện này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước để đáp ứng thông lệ của chúng tôi là không ngừng phấn đấu để cải thiện các dịch vụ cung cấp.

Không có nhân viên bán hàng, nhân viên hoặc đại lý nào của CyberPower được phép bổ sung hoặc thay đổi chế độ bảo hành này.