首頁 > 投資人關係 > 利害關係人

利害關係人

  • 利害關係人的鑑別與溝通,是善盡企業社會責任的基石。
  • 碩天科技的利害關係人包括客戶、員工、政府機關、股東及投資人、供應商、社區及非營利組織
  • 依據其對碩天科技的關注議題,建立碩天科技利害關係人的溝通平台及管道,以供利害關係人隨時提供寶貴的建議與意見。
  • 碩天科技依據利害關係人分別有不同程度的互動,以有效運用公司資源,創造互利互惠的雙贏關係。
利害關係人 溝通管道 主要關注議題
客戶
1. 電話、電子郵件 瞭解客戶需求及全方位服務,以促進與客戶間互動效果
2. 設置0800免費產品技術支援專線 產品品質及安全
員工
1. 透過員工選舉產生並設置職工福利委員會 員工權益、雇員關懷
2. 內部溝通平台及員工意見信箱 提供員工隨時隨地表達意見
3. 內網及時電子公告及每周周會雙向溝通 傳達重大情事及瞭解營運政策
政府機關
1. 參與主管機關宣導說明會、遵循主管機關法令與政策、配合主管機關監理與查核 法令遵循、誠實納稅、配合主管機關查核
2. 定期於公開資訊觀測站揭露營運相關資訊 依據主管機關之規定辦理相關資訊公告申報事宜,及時提供可能影響投資人決策之資訊
股東/投資人
1. 設有發言人及代理發言人擔任對外溝通管道 處理股東建議、疑義及糾紛事項
2. 每年召開股東常會 給予股東充分發問及提案之機會
3. 設置股務專責單位,亦委任群益金鼎證券(股)股務代理部辦理股東會事務 專責處理股東會事務
4. 架設中、英文官網 、設置投資人關係,並發行年報 完整揭露財務業務資訊,營收統計,財務報表,公司治理等
供應商
1. 設有專責人員負責處理各往來對象、供應商之申訴及建議並予以迅速處理 公平對等並合法、產品品質及安全、供應商管理
2. 電話、電子郵件 營運狀況
社區、非營利組織
公益慈善活動 關懷弱勢、公益捐款

溝通管道

依據不同議題,可利用以下方式與本公司聯繫:

若外部人士發現公司內部有不合法(包含貪汙)與不道德行為,亦鼓勵舉報至下列信箱:investor@cyberpower.com

供應商管理

碩天科技視供應商為永續發展的重要夥伴,透過多贏互助的合作方式,以確保供應商符合永續管理需求。在供應鏈的管理上,本公司除了要求供應商產品的品質、價格及交期外,也注重供應商供貨能力及環安衛認證情況,以避免供應商發生環安重大事故而有生產中斷之虞。

供應鏈環安衛管理

為確保本公司之所有產品符合國際相關環保法規及客戶對產品之環保要求,本公司除要求供應商對提供給碩天及關係企業之原物料、零件、組件、包裝材料等,應符合本公司所訂定之「有害物質管理辦法」外,並應簽署「品質聲明書」且配合要求檢附相關檢測文件。如產品材質報告、安規證書、可靠度驗證報告等,並在有效期到期前重新提供更新文件。

碩天科技一向重視並努力提供員工安全及舒適的工作環境,也希望供應商能夠一起努力在安全衛生及環保上建立有效的管理機制,並將品質系統、環境保護系統、人權與社會道德、環安衛管理等列為本公司供應商年度考核項目中。

控管與輔導

執行管理

  • RBA(責任商業聯盟行為準則)
  • 符合供應商品質/交期/服務/成本/管理五個面向評核。

供應商考核

  • 本公司每年針對主要供應商進行考核,並依評鑑結果作為本公司供應商風險管理之依據。
  • 評鑑結果分為A級、B級、C級。

供應商稽核

  • 本公司針對交易金額前三十大之供應商進行稽核。

追蹤及改善

  • 1.針對C級供應商提供輔導並令限期改善。
  • 2.連續三年為C級供應商撤銷資格。
  • 3.引導及要求供應商遵循取得環保或有害物質管理等相關之證書。

社區服務

本公司總部所在地為台北市內湖區,2024年分別於2月及8月配合台北內湖科技園區發展協會舉辦內科千人捐血活動,增進社區的認同,並鼓勵同仁熱心公益服務,給予每位捐血同仁2小時公益假。

  • 2月捐血同仁及志工共94人參與,共計78位同仁及社區民眾成功捐血,募集111袋血。
  • 8月捐血同仁及志工共109人參與,共計81位同仁及社區民眾成功捐血,募集114袋血。

您的網路瀏覽器無法支援此網頁。

為了呈現最優化的網站內容,請升級您的網路瀏覽器。

關閉視窗

請注意,如果關閉此視窗,您在此網站的瀏覽效果將受影響。

在您的 CyberPower 產品上找到序號

每項 CyberPower 產品擁有唯一的序號 (S/N),由12或16個英文字母及數字組成。

序號標籤位置可能因產品而異,但一般可在產品的背面或是底部找到。

關閉視窗

資訊

您確定要變更產品線嗎?目前所選取的項目將會被取消。

確認 取消

您已超過比較數量上限。

OK

產品比較請選擇相同產品線

OK
資訊

產品比較表中已有資料,您要重新開始或繼續?

重新開始 繼續
資訊

您確定要離開此頁面嗎?目前所選取的項目將被清除。

Restart Stay on this page
資訊

此頁面不適用於您所在的區域。

確認

請正確填寫必填欄位

確認

感謝您的註冊,啟動帳號之連結已發送至您的電子信箱。若您沒有收到相關郵件,請檢查您的垃圾郵件匣,或與我們聯繫。

OK
資訊

您的帳戶已認證成功

確認
資訊

連結已過期或失效。

確認

抱歉!無法辨識您的身份,請再試一次

OK

您的個人資料已更新完成。

OK
資訊

無產品註冊紀錄。

確認

您的產品已註冊成功。

OK

產品序號不符,請再次確認您的產品與外包裝序號是否相同。

OK

如果您已有帳戶,我們會將重新設定密碼的連結,寄到您指定的信箱內。

OK

連結已過期。

OK

您的密碼已更新,請使用新的密碼入。

OK

您目前使用的密碼未通過認證。

OK

請選擇類型

OK

請選擇城市

OK

請輸入關鍵字

OK
資訊

此產品不適用於您所在的區域,相關產品訊息請與當地代理或經銷商聯繫

確認

序號重複

OK
資訊

本次問卷已成功送出,我們的專員將會與您聯繫,謝謝。

確認
資訊
資訊

請先登入來進行產品註冊。

繼續
資訊

請選擇產品線。

確認
請確認以上欄位:
OK

Your message has been sent successfully.

OK

Your message send failed.

OK

請輸入產品型號

OK

OK
    OK

    您的訊息已成功發送。

    OK

    Your message send failed.

    OK

    此商品未在您所在的區域販售。

    若您對此商品感興趣,請與我們聯繫獲得更多資訊。聯絡表格

    未抓到對應影片連結,請至Download Center檢查影片連結設定是否正確

    確認
    Service Notice
    OK

    此商品未在您所在的區域販售。

    若您對此商品感興趣,請與我們聯繫獲得更多資訊。|聯絡表格

    請填寫所有欄位

    確認
    設定新密碼