Términos y condiciones de la garantía de CyberPower

El comprador original, CyberPower System Inc., (en el presente documento “CyberPower”) garantiza y representa que los productos de CyberPower (el “producto”) no deben presentar defectos en el diseño, ensamblaje, material, fabricación y mano de obra en condiciones de uso normal durante el período de garantía, lo cual estará sujeto a los términos y condiciones de esta garantía limitada (la “garantía”) establecida a continuación.

Período de garantía

El “período de garantía” se define de la siguiente manera:

(1) Con el registro del producto: La garantía comenzará a contar desde la fecha del registro en línea dentro de los treinta (30) días después de la compra.
(2) Sin el registro del producto: La garantía comenzará a contar a partir de la fecha de la compra original. Se necesita una prueba de la compra original, como puede ser una factura o un recibo.

Si no se puede proporcionar una prueba de la fecha de compra original, la garantía comenzará a contar desde la fecha de fabricación.

La garantía termina si el comprador original vende o transfiere de cualquier otra forma el producto a cualquier otra persona. CyberPower recomienda registrar el producto en línea en su propio beneficio. Para registrar el producto, visite nuestro sitio web http://www.cyberpower.com para obtener más detalles.

La duración de la garantía varía en función del lugar de compra y del tipo de producto adquirido. Seleccione el país o región tal y como se ve en nuestro sitio web http://www.cyberpower.com para obtener información de la garantía que se aplique a su zona.

Cobertura de la garantía

En el caso de que el producto no cumpla la garantía anterior, CyberPower podrá, según lo estime oportuno:
(1) reparar o sustituir el producto, componente o pieza defectuosos al propietario original; los gastos de envío estándar desde CyberPower al comprador original corren a cargo de CyberPower, o
(2) reembolsar al comprador original el precio de compra del producto.

Reparación o sustitución durante el período de garantía

Para disponer de un servicio más rápido, CyberPower puede, si así lo estima oportuno, reemplazar el producto defectuoso por uno nuevo, renovado o reacondicionado sin previo aviso. La garantía para el producto de sustitución es de noventa (90) días o el tiempo restante de la garantía original, lo que sea más largo. El producto reparado queda garantizado por el resto de la garantía original.

Exclusiones

La garantía no cubre ningún defecto o daño debido a, incluido pero sin limitación, accidente, incendio, inundación, rayo, vandalismo, actos de la naturaleza, negligencia, abuso o mal uso, o debido a, incluido pero sin limitación, transporte, almacenamiento, instalación, aplicación, operación o mantenimiento no conforme con las recomendaciones de CyberPower y las prácticas estándar de la industria.

La garantía no cubre las baterías del sistema, la planta de baterías ni ningún otro producto periférico ni accesorios no suministrados por CyberPower (componentes y software incluidos) o la instalación, operación, mantenimiento o servicio de tales accesorios.

La garantía no cubre el reembolso de mano de obra, lavado a presión, obtención de acceso, instalación, alimentación temporal o cualquier otro gasto en el que se pueda incurrir en relación con la reparación o sustitución de cualquier manera.

La garantía no cubre accesorios suministrados con el producto, incluido sin limitación, el cable, el manual del usuario, el CD, etc.

La garantía no cubre ningún producto si el número de serie fijado al producto se ha quitado, desfigurado, cambiado, alterado o manipulado.

La garantía será nula e inválida si el producto se instala y/o utiliza en entornos inapropiados, lo que incluye sin limitación, daños por líquidos, condiciones de calor y frío extremas y/o fluctuación de temperatura que supere el límite de diseño, la luz solar directa o la exposición a luz halógena. La instalación del producto en entornos inapropiados dará lugar a la pérdida total de la cobertura de la garantía.

La garantía solamente es válida en el país donde el producto se adquirió originalmente, a menos que se indique lo contrario. Si el producto se suministra internacionalmente, el país de la compra original es la nación en la que el comprador coloca la solicitud.

Mantenimiento de la batería

Todas las baterías suministradas por CyberPower deben recargarse inmediatamente después de una descarga. Las baterías que se dejen descargadas durante un determinado período de tiempo pueden correr el riesgo de quedar permanentemente dañadas. Las baterías se deben recargar entre tres (3) y seis (6) meses mientras estén almacenadas antes de usarse.

Limitaciones

La garantía es exclusiva y CyberPower no ofrece ninguna otra garantía de ningún tipo sea lo que fuere. CyberPower renuncia específicamente a todas las garantías, expresa o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado, que no se aplicarán bajo ninguna circunstancia sea la que fuere. CyberPower no asume ninguna responsabilidad por ninguna aplicación concreta hecha del producto.

La garantía constituirá el único y exclusivo remedio de todas las compras y usuarios del producto. En ningún caso, CyberPower asumirá ninguna responsabilidad por daños, ya sean directos, indirectos, especiales, incidentales o derivados como consecuencia de cualquier producto defectuoso, incumplimiento de esta garantía limitada, incumplimiento de contrato, agravio (lo que incluye negligencia o responsabilidad estricta) o de otro tipo. En ningún caso, CyberPower asumirá la responsabilidad por ninguna cantidad que supere el precio de la compra pagado por cualquier producto que sea considerado defectuoso.

(Algunos países o regiones no permiten limitaciones o exclusión de garantías implícitas, daños incidentales y/o daños derivados, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores puede que no se apliquen en ciertas regiones. CyberPower ofrece los derechos legales establecidos anteriormente y el comprador original puede tener otros derechos que pueden variar en función de la jurisdicción).

Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso para cumplir con nuestra práctica de esfuerzo continuo para conseguir ofertas de servicios mejoradas.

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Encuentre el número de serie en sus productos CyberPower

Cada producto CyberPower tiene un número de serie único (S/N) y sólo pueden tener 12 o 16 dígitos.

La ubicación de la etiqueta del número de serie puede variar según el producto, pero puede encontrarla en la parte posterior o inferior de la mayoría de los productos.

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