CyberPower售后服务条款

保固期間

除了电池、配件、CyberPower另有载明或额外购买的保固之外，CyberPower产品的保固期可于CyberPower官方网站各产品「规格」中查询，北美地区购买的产品可查阅用户手册以取得保固期信息。若无法于官网查询到您的产品保固期，可联系我们的代理商，或透过官网「联络我们」与我们联系确认。

保固期认定标准：

(1) 完成在线产品注册：若于购买日起三十日内完成在线产品注册，则保固期自产品注册日起算。
(2) 未完成在线产品注册：保固期自购买日起算。客户需提供具原始购买日期之相关证明档，如发票或收据。
(3) 若无提供原始购买日期之相关证明档，则保固期自制造日起算。

若客户将产品转售或以任何形式将产品转移给他人，则保固自动终止。建议您完成在线注册以确保自身权益。若欲了解详细信息，请造访CyberPower官方网站 https://www.cyberpower.com。

针对产品所附之配件，其保固期为原始购买日期起算90天，包括但不限于线材、使用手册、光盘等随产品提供之配件。

保固期会因购买地点和产品类型有所不同。请从 https://www.cyberpower.com 选取您所属的国家或地区以取得当地的保固信息。

在保固期間內進行维修或更换

客户需向CyberPower申请保固服务，可于CyberPower官方网站中点选「支持/产品报修申请」以启动报修，客户也可透过代理商或经销商协助申请。

CyberPower收到报修申请并确认客户有保固需求时，CyberPower有权决定采取以下任一种方式完成保固服务：
(1) CyberPower得使用零件新品或良品进行免费维修或更换。或
(2) CyberPower得径行以符合原产品规格、功能正常之新品或良品更换故障的产品，无需事先通知客户。

针对修复或换货之产品，CyberPower提供自出货后90天保固，不影响产品原有保固期，若原有保固期不足90天，依90天保固期为准。

排除

产品保固不包含因产品本身缺陷以外之任何因素所造成的故障（包括但不限于意外、火灾、洪水、雷击、蓄意破坏、天然灾害、错误使用、滥用、过失使用等情况），或是未遵守CyberPower及业界所建议之运送、储存、安装、应用、操作、或维护方式等情况所造成的故障。

产品保固不包含任何非CyberPower提供之电池、电池设备、外围设备、配件（包含零件及软件），或是针对上述内容所进行的安装、操作、维护和服务。

产品保固不适用于当宣称的产品缺陷不存在时，或因用户或任何第三方误用、疏忽、不当安装、测试、操作，或违反 CyberPower 的建议及规格使用产品所造成的故障。

产品保固不包含维修或换机而产生的人工费用、清理、取得授权、拆除、安装、临时供电或其他任何问题产生之费用。若产品上的序号贴纸经移除、涂污、毁损、变更、篡改或磨损导致序号难以辨识，或序号贴纸与产品型号规格不符，或无CyberPower原厂序号标签贴纸，则无法享有产品保固。

若产品被安装或使用于不适当的环境，包括但不限于浸水、受潮、过热、过冷、温度变化过大超过产品设计的限制、直接暴露于日照或卤素灯光下，则无法享有产品保固。于不恰当的环境安装产品，产品保固将直接失效。

此保固服务条款仅适用于原始购买国家的客户。若为跨国购买之产品，请联系原购买地咨询保固服务。

电池保养维护

所有CyberPower提供的电池，应于放电后立即进行充电。放电后的电池若长时间未进行充电，会提高电池永久损害的风险。若电池长期闲置未使用，建议每三到六个月定期充电。

限制

此保固服务条款所述之内容为CyberPower唯一的责任。除了本条款所述的内容以外，不论在任何情况下，CyberPower不提供任何明示或默示保证，包括但不限于通常和预定效用的保证。CyberPower不保证产品符合任何特殊性应用。

此保固服务条款所述之产品维修或更换为所有购买人及使用者唯一的赔偿。在任何情况下，CyberPower及其管理阶层、董事、关系企业或员工，均不承担损害赔偿责任，无论是直接、间接、特殊、附带、衍生或惩罚性等，基于产品瑕疵故障、违反本条款、合约、侵权行为（包括但不限于过失责任或无过失责任）或其他主张。如CyberPower须负赔偿责任，则CyberPower应赔偿的金额不得超出产品原购买价格。

（某些国家或地区的法律不允许制造商限制或排除默示保证、附带或衍生性赔偿，故上述限制或除外条款于这些国家或地区不适用。）

CyberPower保有修改以上条款之权利，恕不另行通知。

CyberPower任何销售人员、员工或代理商均无权增加或变更本保固条款。